Barrierefreiheitserklärung
Diese Informationen zur Barrierefreiheit gelten für die Website der Autohaus Trompeter GmbH unter trompeter24.de. Sie erfahren hier, wie Sie unsere Angebote nutzen können, welche Bedienhilfen zur Verfügung stehen und an wen Sie sich bei Schwierigkeiten wenden können.
Was Sie auf unserer Website tun können
Unternehmen und Karriere
Unter „Unternehmen“ stellen wir Ihnen das Autohaus und unser Team vor. Zum Unternehmen
Unter „Karriere“ finden Sie unsere Stellenangebote. Mit „Jetzt bewerben“ öffnen Sie die Kurzbewerbung. In vier Schritten machen Sie Angaben zu Ihrem Berufsprofil, Ihren Erfahrungen, Ihren Wünschen an den Arbeitgeber und Ihren Kontaktdaten. Zu den Stellenangeboten und zur Bewerbung
Service
Unter „Werkstatt“ können Sie sich über Inspektionen, Räderservice und Reparaturen informieren. „Nutzfahrzeuge ServicePlus“ beschreibt unseren Service für gewerblich genutzte Fahrzeuge. Unter „Unfallschaden“ erfahren Sie, an wen Sie sich nach einem Unfall wenden können.
Im „Teiledienst“ finden Sie Informationen zu Ersatzteilen und Zubehör. „APR Tuning“ stellt Möglichkeiten zur Leistungssteigerung vor. Unter „Sharebox“ erfahren Sie, wie Sie Ihren Fahrzeugschlüssel am Autohaus auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeben oder abholen können. Zur Übersicht aller Serviceleistungen
Fahrzeuge
Unter „Gebrauchtwagen“ gelangen Sie zu unseren Fahrzeugangeboten. „Neuwagen“ informiert über die Vermittlung eines Neufahrzeugs. Unter „Camping-Unikate“ stellen wir individuelle Camping-Umbauten vor. Zur Fahrzeugübersicht
Fahrzeugsuche im Zentrallager
Im Zentrallager nutzen Sie die Fahrzeugsuche von ANAG. Dort können Sie nach Marke und Modell suchen. Wenn Sie ein Angebot öffnen, sehen Sie die Ausstattung des Fahrzeugs. Auf derselben Seite finden Sie ein Formular, mit dem Sie uns eine Frage zu genau diesem Fahrzeug stellen können. Zur Fahrzeugsuche im Zentrallager
Wenn Sie das Formular im Fahrzeugangebot mit einem Screenreader nutzen, wird das Feld für Ihre Frage möglicherweise ohne die Bezeichnung „Nachricht“ vorgelesen. Sie können uns Ihre Frage zu diesem Fahrzeug auch telefonisch unter 0231 99 94 40–0 oder per E-Mail an
Ihr Fahrzeug zum Ankauf anbieten
Wählen Sie im Menü „Fahrzeuge“ den Punkt „Ankauf“ und anschließend „Jetzt Auto verkaufen“. Das Formular führt Sie in vier Schritten durch die Angaben zu Ihrem Fahrzeug, seiner Ausstattung und Ihren Kontaktdaten. Zum Fahrzeugankauf
E-Bikes
Unter „Waldbike“ und „i:SY Bike“ können Sie sich einzelne Modelle und ihre Ausstattung ansehen. Unter „Fahrrad-Service“ finden Sie Informationen zur Wartung Ihres Fahrrads. „Dienstrad-Leasing“ erklärt, wie Sie ein Fahrrad über Ihren Arbeitgeber leasen können. Zu den E-Bikes und zum Fahrrad-Service
News und Newsletter
Unter „News“ finden Sie Neuigkeiten aus dem Autohaus, Aktionen und Hinweise rund um Ihr Fahrzeug. Zu den aktuellen Meldungen
Wenn Sie diese Informationen per E-Mail erhalten möchten, wählen Sie im Fußbereich der Website „jetzt abonnieren“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie „Anmelden“. Zur Newsletter-Anmeldung
Kontakt
Auf der Kontaktseite finden Sie unsere Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Öffnungszeiten und Hinweise zur Anfahrt. Für eine Nachricht über das Formular geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht ein. Bestätigen Sie die Datenschutzangaben und wählen Sie „Senden“. Zu den Kontaktdaten und zum Formular
Die Onlineformulare auf unserer Website setzen JavaScript voraus. Sie erreichen uns auch telefonisch oder per E-Mail.
Anforderungen und Umsetzung
Für die vom Barrierefreiheitsstärkungsgesetz erfassten Online-Dienstleistungen gilt § 12 Nr. 3 der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Danach müssen die Website und die zugehörigen Online-Anwendungen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet sein. Das betrifft unter anderem die Lesbarkeit, die Bedienung mit der Tastatur und die Erkennbarkeit von Eingabefeldern für assistive Technik wie Screenreader. § 12 BFSGV im Wortlaut
- Lesbarkeit. Im Kontaktformular stehen die Feldbezeichnungen als Text bei den Eingabefeldern. Ein Stern kennzeichnet Pflichtfelder. Bei der Prüfung in einer schmalen Ansicht von 320 Pixeln waren die Eingabefelder ohne seitliches Scrollen erreichbar.
- Bedienung mit der Tastatur. Mit dem Sprunglink am Seitenanfang können Sie die Navigation überspringen. Auf den geprüften Seiten folgen „Zum Hauptinhalt springen“ und „Skip to main content“ aufeinander. Beide führen zum Hauptinhalt. Auf der Seite „Ankauf“ erreichen Sie von dort mit der Tabulatortaste „Jetzt Auto verkaufen“ und öffnen das Formular mit der Eingabetaste.
- Hinweise bei fehlenden Eingaben. Wenn Sie im ersten Schritt des Ankaufformulars alle Felder leer lassen und „weiter“ wählen, erscheinen Hinweise direkt bei den Feldern. Der Fokus springt zum ersten Feld „Hersteller“, sodass Sie dort Ihre Eingabe fortsetzen können.
- Nutzung mit assistiver Technik. Auf den geprüften Seiten ist Deutsch als Seitensprache hinterlegt. Im Kontaktformular sind die Bezeichnungen für Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und Datenschutzbestätigung technisch mit den jeweiligen Feldern verbunden. Der Browser kann diese Bezeichnungen an einen Screenreader übermitteln.
Zusätzliche Bedienhilfen
Über die Schaltfläche für Barrierefreiheit öffnen Sie ein Menü, in dem Sie die Darstellung der Website anpassen können. Die Schaltfläche lässt sich auch mit der Tastatur bedienen. Im Menü können Sie die Schrift vergrößern, die Abstände zwischen Buchstaben und Zeilen ändern, den Kontrast anpassen oder Links hervorheben. Mit „Alles zurücksetzen“ stellen Sie die ursprüngliche Darstellung wieder her.
Grundlage dieser Angaben
Die Angaben zur Bedienung beruhen auf Stichproben. Dabei wurden ausgewählte Funktionen mit der Tastatur bedient und die Feldbeschriftungen geprüft, die der Browser an assistive Technik übermittelt. Die Stichproben orientierten sich an ausgewählten Kriterien der WCAG 2.1 der Stufen A und AA, wie sie Kapitel 9 der EN 301 549 V3.2.1 für Webinhalte aufgreift.
Wir halten diese Informationen zugänglich, solange wir die beschriebenen Dienstleistungen anbieten, und aktualisieren sie bei Änderungen an den Angeboten oder ihrer Barrierefreiheit.
Eine Barriere melden oder Unterstützung erhalten
Wenn Sie bei der Nutzung unserer Website auf eine Barriere stoßen oder Hilfe bei einer Anfrage benötigen, können Sie uns anrufen oder schreiben. Hilfreich ist, wenn Sie uns die betreffende Seite nennen und kurz beschreiben, bei welchem Schritt die Schwierigkeit aufgetreten ist.
Autohaus Trompeter GmbH
Flöz-Sonnenschein-Straße 12
44536 Lünen
Telefon: 0231 99 94 40–0
E-Mail:
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-Mail:
Website der Marktüberwachungsstelle
