Autohaus Trompeter
Herzlich Willkommen
Wir sind seit mehr als 40 Jahren ein erfolgreicher VW Servicepartner für Pkw und Nutzfahrzeuge ServicePlus Partner in Lünen-Brambauer und bieten außer Wartung, Inspektion, Reparatur, Reifen, Unfallinstandsetzung, APR Software-Tuning und Zubehör eine Menge mehr an: Verkauf von EU-Neuwagen verschiedener Marken, Tageszulassungen, Gebrauchtwagen, Jahreswagen, sofort verfügbare Lagerfahrzeuge und die Vermittlung von deutschen Neuwagen. Getreu dem Motto „Outdoor ist überall“ liegt ein weiterer Schwerpunkt im Verkauf von VW Campern, Camping-Zubehör und ausgebauten Unikaten. Seit Anfang 2024 stärkt das Autohaus Trompeter mit Gründung der Tochterfirma netzsicher GmbH die Cybersicherheit in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Was zwei Jahre zuvor noch zusätzlich als Dienstleistung aus der IT-Abteilung des Autohauses angeboten wurde, hat die netzsicher GmbH inzwischen zu einem ambitionierten Anbieter für Cybersicherheitslösungen in ganz Deutschland entwickelt.
Das klimabewusste Autohaus
Auch die E-Mobilität nimmt zunehmend Raum in unserem betrieblichen Handeln ein. Klimaschonendes Wirtschaften ist heute wichtiger denn je, besonders im Bereich Transport und Verkehr. Aus diesem Grund haben wir unser Portfolio erweitert und bieten neben den lokal emissionsfreien Cenntro Elektrotransportern, zusätzlich alternative Mobilitätslösungen mit den kompakten i:SY E-Bikes sowie den innovativen Waldbikes. Mit unseren zwei E-Ladesäulen sind wir elektrisch bestens gerüstet, um einen Beitrag zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks zu leisten und eine nachhaltige Infrastruktur zu schaffen. Neben unserer verbauten Photovoltaikanlage auf dem Werkstattdach beziehen wir ausschließlich Grünstrom für unseren Standort.
Als Hochvolt-Partner und Batteriestützpunkt unserer Marke sind wir euer kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Elektromobilität. Unsere qualifizierten Volkswagen Hochvoltexperten sind darauf spezialisiert, Elektro- oder Hybridfahrzeuge gemäß den Herstellervorgaben zu prüfen und instand zu setzen. Und auch in unserer hauseigenen Fahrradwerkstatt bieten wir zudem verschiedene Serviceleistungen rund ums Rad an - unabhängig von Marke und Typ. Als Teil unserer Bemühungen zum Thema Nachhaltigkeit sammeln wir dort ebenfalls ausrangierte gebrauchte Fahrradreifen und Schläuche aller Marken. Durch diese Initiative unterstützen wir das Schwalbe Recycling System, das dazu beiträgt mehr Reifen und Schläuche zu recyceln und unnötige Müllproduktion vermieden wird.
Für „grüne“ Transporte setzen wir, neben unseren Cenntro-Modellen, zwei VW E-Crafter ein, mit denen wir lokal emissionsfrei Ersatzteile und Zubehör zu unseren Kunden überführen. Die Anschaffung der beiden nicht ganz preiswerten Fahrzeuge wurde maßgeblich durch Fördermittel von EU und dem Land NRW unterstützt. Das Programm REACT-EU Grüne Transformation* zur Förderung von emissionsfreien Nutzfahrzeugen ist ein Teil der Reaktion der Europäischen Union auf die Covid-19-Pandemie.
Unser Trompeter Team
Nutzfahrzeuge ServicePlus
Kompetente Beratung
Unser Trompeter Team
Die Philosophie,
Kompetent, persönlich und nah:
Kompetenz bedeutet für uns:
- Richtig zuzuhören, um die Wünsche und Anliegen des anderen zu verstehen
- Immer auf dem Laufenden zu sein (d.h.: Bestens geschult und informiert)
- Immer das richtige Werkzeug für den betreffenden Zweck einzusetzen
- Unterscheiden zu können zwischen Notwendigem und Unnötigem
- Effizient und umweltschonend zu arbeiten
- Aus Fehlern zu lernen
Persönlich sind wir, weil wir:
- Unsere Kunden mit Namen kennen (häufig auch den Dackel)
- Menschen für das größte Kapital halten: Ohne sie sind wir nichts!
- Stets junge Menschen ausbilden, auch in Zeiten, in denen andere Betriebe sich das „sparen“
- Keine Barrieren aufbauen, jeder ist für jeden erreichbar
- Außergewöhnliche Lösungen anbieten, wenn der Regelfall mal nicht greift
- Unsere Kunden nicht vergessen, wenn die Rechnung bezahlt ist
- Nicht flüchten, wenn´s mal nicht so glatt gelaufen ist
- Spaß beim Arbeiten haben möchten und authentisch sind
Nähe ist:
- Räumliche Nähe: Wir sind auch schnell vor Ort beim Kunden, wenn´s nötig ist
- Persönliche Nähe (Anteilnahme): Menschen sind uns nicht egal
- Produkte und Dienstleistungen möglichst am Ort zu beziehen
- Mitarbeiter aus dem Ort zu beschäftigen
- Direkt vor Ort ansprechbar zu sein
- Stets Praktika für Schüler aus Brambauer zu ermöglichen
- Am öffentlichen Leben teilzunehmen
Wir sind Menschen und machen Fehler. Das ist uns bewusst. Unser Streben ist es, jeden gemachten Fehler zukünftig zu vermeiden. Wir wollen mit dem Unternehmen einen angemessenen Gewinn erzielen, aber nicht um jeden Preis. Wir machen nicht jedes Geschäft um des Geschäfts willen. Damit wir auch in Zukunft mit gutem Gewissen vor Ort Ihre kompetenten und persönlichen Ansprechpartner für mobile Mobilität sein dürfen.
Erfolg macht Spaß!
Kundenstimmen
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Vielen Dank Frau Althaus-Braun, für die schnelle und kompetente Hilfe. Das Autohaus Trompeter ist absolut weiter zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder.
R. A.
17. Sep. 2024 -
Mein Auto wurde zügig repariert. Ich habe mein Auto wieder und bin glücklich. Der Kontakt zu den Mitarbeitenden war angenehm nett. Ich werde Euch gerne weiterempfehlen. Lieben Gruß
Şenol Kara
12. Sep. 2024 -
Sehr freundlich und kompetent! Danke
Brigitte
12. Sep. 2019 -
Top Service ***** Herr Brunert kümmert sich perfekt um jedes Anliegen. Von der Angebotserstellung bis hin zur Abholung wird man bestens betreut. Selten so einen netten Serviceberater erlebt. Hier f...
Steffen Krol
30. Juli 2024 -
Sehr, sehr nette rEmpfang und schnelle Bearbeitung. Guter Service.
Christian Wernze
05. Juli 2024 -
Ich hatte für meinen EOS ein neues Spiegelglas bestellt, ich konnte es nicht nur am gleichen Tag abholen, sondern der voll nette Mitarbeiter hat es mir sogar eingesetzt. Von telefonischer Nachfrage...
S. H.
28. Mai 2024 -
Super Autohaus. Sehr gute und immer hilfsbereite Mitarbeiter. Fahre seit 30 Jahren ein Firmenfahrzeug. War in verchiedenen VW Werkstätten, aber das Autohaus Trompeter ist mit großen Abstand das Bes...
Jörn HAMACHER
23. Apr. 2024 -
Einladende Atmosphäre, man wird sehr freundlich empfangen. Die Beratung war zuvorkommend und sehr angenehm. Man nimmt sich Zeit für Interessenten. Kundenservice wird dort noch groß geschrieben! Auc...
Markus Fischer
11. Mai 2021 -
Bin zufrieden. Wer keine Lust mehr hat, zu Hülpert sein Auto zu bringen, ist bei TROMPETER gut aufgehoben.
Juergen Demgen
28. März 2024 -
Coole Werkstatt, klare weiterempfehlung, höfliche und kompetetente Mitarbeiter.
Mgns.17
27. März 2024 -
Bin sehr angetan von diesem Haus . sauber, korrekt, nicht aufgeblasen. Respekt, vor dieser Leistung!!
Siegfried Erdelhoff
05. Feb. 2024 -
Ich hatte mein Mountainbike zur Inspektion und Reparatur und bin super zufrieden mit kareem haben sie sich einen echten Meister geangelt der sein Handwerk versteht empfehlung geht raus und dickes d...
Clemens Mau
24. Jan. 2024 -
Ganz klar fünf Sterne! Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! Top Team!
Tatjana Marschall
21. Dez. 2023 -
Wir haben beim Autohaus Trompeter einen VW T6.1 California Ocean erworben. Die Betreuung war vom Erstgespräch über die Abholung hinaus absolut bemerkenswert. Unsere Fragen wurden jederzeit beantwor...
Thorsten Duechting
20. Dez. 2023 -
Ich habe mein E-Bike von I:sy bei diesem Autohaus gekauft und musste dafür von etwas weiter entfernt anreisen. Ein Versand ist nicht möglich, aber ich wollte das Rad sowieso lieber selber sehen und...
Daniela
20. Dez. 2023 -
Was für ein Autohaus. Ich war mit meinem Touran zur Inspektion. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter*innen, die auch ein aussergewöhnliches Anliegen mit Ruhe und Eleganz lösen. Eine tolle Tr...
andy alex 45
17. Dez. 2023